Pangemanan, Andrew Christian, Starry Homenta Rampengan, Oksfriani Julfri Sumampouw, and Aaltje Ellen Manampiring. 2022. “Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Pasien Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Tingkat IV Lanud Sam Ratulangi Manado Pada Masa Pandemi Covid-19”. Intisari Sains Medis 13 (1):19-24. https://doi.org/10.15562/ism.v13i1.1289.